外理巾幗:凝聚半邊天力量,助推高質量發展
在南沙智能理貨中心,緊盯視頻里的裝卸情況,手握對講機協調溝通,一個個女理貨員專業干練的身影成了南沙理貨部一道靚麗的風景線。在理貨中,她們用專業詮釋公平公正;在崗位上,她們用敬業書寫足跡;在班組里,她們用行動展現“傳、幫、帶”精神。
3月12日將是邱秋玲入職廣州外理第五年的日子,作為公司的第一批女理貨員,她經歷過在碼頭現場的酷暑嚴寒,經歷過只有六名女理貨員的班組,經歷過南沙島騰飛發展之前的荒涼偏僻。在剛接觸理貨時,即使性格堅韌的她也差點適應不了“三班倒”的工作模式,加之港口工作環境的偏僻,讓社會上有過多種工作經驗的她萌生退意。
2018年,廣州外理在探索智能理貨之路上飛速發展。站在歷史的轉折點,原本對計算機運用不熟悉的邱秋玲嗅到了科技改變生活的生機。還記得有一年臺風天,高漲的海水漫進碼頭,碼頭上的球機突然失靈,理貨員需要輪流到碼頭手動錄入箱號。八月烈日炎炎,邱秋玲拿著手持,看著身邊同事安全帽下汗水形成的涓流,心里對未來的暢想有了一些清晰的畫面和焦急的渴望?!敖K有一天理貨員們都能一起坐在辦公室就好了!”
為了能盡早“逃離”嘈雜危險的現場環境,她更努力扎根現場,把眼睛看得更遠,把耳朵聽得更細,把問題記在心里。邱秋玲天性開朗,很快便在碼頭上與其他崗位上的工友結識,五湖四海的港航人湊在一起,一言一語之間,邱秋玲逐漸了解碼頭運作,對什么是理貨也有了自己的理解。她把各崗位的需求記在心里,“理貨員有很大部分的溝通傳達工作,大家工作都不容易,如果能愉快地溝通也能減輕大家工作壓力?!庇辛藢Υa頭的更多見識,她也積極參與到三期智能理貨系統的測試和改進工作,在入行的兩年內便成為了大家公認的“理貨老手”。
如今,新理貨員已經不需要到碼頭邊實習,大部分理貨員都可以在寬敞明亮的理貨中心里遠程作業。而邱秋玲始終沒有忘記那段在碼頭邊按手持的日子,“今天來之不易,但明天還能有更多可能?!?br/>
同年,劉麗莉作為社會新鮮人,在學校推薦下來到了南沙理貨部,是公司的第二批女理貨員。出身于計算機專業,劉麗莉在接觸智能理貨后開始擔任理貨系統的測試員,與公司信息部一起到橋吊電器房和碼頭現場檢查設備,在視頻理貨作業中總結系統問題,完善優化方案。在許多人麻木在日夜重復的工作里時,劉麗莉帶著發現問題、反映問題、解決問題的沖勁,漸漸成為對理貨系統最熟悉的理貨員之一,也漸漸在上百名理貨員中脫穎而出。
“什么時候才算入了行?”劉麗莉對自己業務能力有著自信,但無從證明。在領導同事的鼓勵下,她開始積極參與理貨技能的各類比賽。2019年,她晉級十佳理貨員決賽但遺憾未能入圍。時隔2年后,她奪得十佳理貨員亞軍,也是唯一獲得名次的女理貨員。日拱一卒,終有所成。2022年,劉麗莉成功轉為宏港工,升級為南沙三期智能理貨應用操作組組長。一步一臺階,劉麗莉的初心不變,站在更高的起點,她對智能理貨的天花板報以更高闊的想象:“也許未來,一人不僅可以兼任更多門機的理貨作業,理貨系統還能在移動端上呈現?!睆睦碡泦T到理貨工匠,劉麗莉將一直在路上。
2021年8月入職的黃蘭華,在一年多的時間里成為一名“理貨新秀”———在2022年廣州港集團“港口工匠杯”集裝箱智能理貨職業技能競賽中奪得季軍。黑馬之勢是所謂幸運還是努力的必然,黃蘭華正在興奮地等待下一次的考驗。目前,她身職二期視頻現場,職責在于理貨員需要的時候暫時頂崗以及解答新手理貨員的疑難問題。對于初觸碼頭工作的新人來說,如何在一線重復繁雜的工作中發現意義是堅持下去的一道命題。而黃蘭華眼里的理貨作業依舊會帶給她源源不斷的新鮮感:“我覺得按照BAY圖把集裝箱填入槽內的過程很像在疊樂高,每天的形狀都可能不一樣,每當完成一次都很有成就感?!?/span>
除此之外,黃蘭華還能以極低的出錯率完成每一次理貨工作,這背后源于一次對她難以忘懷的失誤。在第二個月的實習期時,她剛剛上手一人兼任兩個門機,當時兩條外貿船都需要進行報槽,由于她的疏忽,其中一條船的艙蓋板已經安上后才發現還有一個箱子沒有上船,后續只好硬著頭皮申請重新開板重裝。即使門機司機沒有對她過多指責,但這種“重大錯誤”帶來的內疚讓她的心時常懸起,“從此以后我下定決心犯過的錯誤不能再犯!”黃蘭華對自己的要求更加苛刻。
“有的成功必須失敗過才能獲得”黃蘭華也時常這樣安慰新來的同事。除了自己遇到的問題,她還喜歡觀察其他人遇到的疑難雜癥?!坝欣щy一起解決,收獲可以得到好幾倍?!痹谥鲃佑懡毯统鍪窒嘀狞c滴里,對理貨工作的掌握和使命感也在前后輩的交流中得到了傳承?!笆裁词抢碡洝?,黃蘭華心里早已有了自己的答案,而她正期待著在更大的舞臺展現她是理貨人。
隨著年歲交替,碼頭工作熱火朝天,理貨中心的工作節奏也片刻不停。在每一個平凡的崗位上,每個人都在等待著自己的厚積薄發。來自五湖四海的她們,有的來自大山,有的來自平原,有的來自另一片海,相聚在廣州外理,她們攜手推動理貨行業的高質量發展,凝聚半邊天力量。(黨委工作部&工會辦公室&紀委辦公室 張婕)